Logiciel KARZEN Sortie BETA 2018.11.30.
Mesdames et Messieurs,
Ça y est …!
Veuillez rencontrer votre nouveau KARZEN.
Nous sommes très heureux de vous présenter notre dernière version incluant une mise à jour majeure. Nous avons travaillé très fort ces derniers mois pour proposer une nouvelle expérience de produit améliorée.
Avec les récents progrès réalisés au Chili vers notre première expansion internationale et avec des discussions si nombreuses et variées avec des prospects, de nouveaux clients et des partenaires potentiels, nous avons réalisé que la conception de notre plate-forme actuelle présentait certaines limitations majeures qui nous ont empêchés de progresser.
Après une longue réflexion, nous avons décidé de prendre du recul et de retravailler tout le moteur d’interface afin qu’il soit plus cohérent et puissant à long terme. Cette version ne contient peut-être pas des tonnes de nouvelles fonctionnalités comme certains d’entre vous le voudraient, mais c’est un gros investissement pour les mises à jour futures.
Un grand merci à Andy Santana, notre concepteur de produits, et à Tony Trau, notre ingénieur en logiciel, qui nous ont aidés à faire de ce nouveau produit une réalité.
Lorsque vous vous connecterez, vous remarquerez déjà une interface plus propre, plus professionnelle et plus mature.
La barre de menus principale se trouve maintenant en haut, avec la barre de recherche et les paramètres masqués sous le profil utilisateur. La raison de ce changement majeur est que beaucoup d’entre vous travaillent sur différentes tailles d’écrans, et malheureusement, certaines avec une résolution très basse. En effet, nous avons découvert que l’ancienne barre de menus de gauche pouvait occuper 33% de la largeur de l’écran. Nous avons dû trouver une solution qui laisse plus d’espace pour le contenu principal.
Vous remarquerez également une barre de sous-menu contenant la section de navigation qui vous mènera à une section de page et à un bouton d’action principal. Ce sous-menu sera présent et adapté à chaque écran de détail d’ordre de travail, de clients, de facture et d’inventaire.
Gestion du Changement
L’ancienne version de Karzen sera toujours prise en charge pendant les deux prochains mois pendant que nous perfectionnons ce nouveau produit, corrigeons de petits problèmes et intégrons vos commentaires. Même si nous avons étiqueté le nouveau Karzen en tant que version bêta, cette version du produit est stable et fonctionnelle. Cependant, il pourrait avoir quelques imperfections qui nous ont échappé à cause de notre proximité au produit depuis si longtemps. Maintenant, nous avons vraiment besoin de votre utilisation et vos commentaires pour l’amener au prochain niveau.
Veuillez vous connecter avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe actuels, car toutes les informations sont stockées dans le "cloud”. N’oubliez pas que tout ce que vous ferez dans cette nouvelle version sera immédiatement disponible dans l’ancienne version. Et vice versa!
Vous pouvez avoir accès au nouveau Karzen dans ce nouvel environnement
Après la période d’adaptation de 2 mois, nous allons supprimer complètement l’ancienne version.
2018.11.30. Notes de mise à jour.
Nouveau:
- Nouvelle interface utilisateur offrant une expérience entièrement repensée (voir les images ci-dessus).
- Une nouvelle expérience de calendrier qui inclut désormais un planificateur quotidien pour une meilleure vue au jour le jour. Vous pouvez personnaliser les ressources de votre atelier dans les paramètres (ex: Baie 1, Baie 2, Baie A, Baie B, Machine à alignement…).
- Supprimer un véhicule est maintenant possible à partir du profil du client. Le véhicule ne doit être associé à aucune facture.
- Les coûts, les rabais (en %) et les profits sont désormais disponibles par élément de service et par élément d’items sur l’ordre de travail et la facture.
- Un sous-total est maintenant disponible à la fin de la page en mode d’édition des ordres de travail et des factures.
- Convertir un rendez-vous en un ordre de travail ou en une facture.
- Nouveau modèle de facture.
Fixé:
- Les cartes des ordres de travail se déplacent maintenant avec un sélecteur de bouton et non avec un geste glisser-déposer. Cela améliorera l’efficacité et la fonctionnalité sur les tablettes, les téléphones mobiles et les navigateurs web plus anciens.
- Convertissez un ordre de travail en facture lorsque le travail est terminé.
- Messagerie Support en direct “In-App. Nous sommes maintenant à un clic si vous avez des questions.
- Traductions en français, anglais et espagnol.
- Bugs et modifications mineures.
À venir:
- Ajustement et corrections dans le nouveau design.
- Ajout de 3 modèles de factures.
- Tableau de bord et métrique pour les indicateurs de performance clé.
- Création de "packages” (jumelage de services et de pièces).
Et, comme d’habitude, de nombreuses fonctionnalités plus importantes à venir dans la feuille de route de produit. Nous sommes toujours submergés par tous vos commentaires, demandes et idées. Nous continuerons à les incorporer progressivement dans le produit. Ne vous arrêtez pas, on adore!
Notre planification pour les prochaines semaines consiste à continuer à travailler sur cette nouvelle version et à intégrer progressivement les nouvelles fonctionnalités à venir. Nous savons que certains d’entre vous attendent la mise à jour de la plateforme Karzen B2C afin de pouvoir commencer à générer des rendez-vous et des revenus pour votre entreprise. Ce projet est toujours important pour nous et pour notre feuille de route. Cependant, nous avons des ressources limitées pour tout produire et tout construire en même temps. Nous devons vraiment nous concentrer et choisir nos combats…!
À l’intérieur de Karzen
De notre côté, les derniers mois à l’étranger ont été une expérience extraordinaire à l’étranger pour tenter de développer l’entreprise. Nous proposerons sous peu un nouveau site Web et une nouvelle image de marque pour nous aider à mieux nous positionner sur le marché et à attirer de nouveaux clients. Vous pouvez déjà jeter un coup d’œil en consultant notre nouveau logo que nous avons inclus dans le nouveau Karzen.
Nous. Adorons. Et nous espérons que vous aussi. Dites-nous ce que vous en pensez!
Programme de Référencement
Si vous avez des amis, des collègues ou des connaissances oeuvrant dans le milieu de la mécanique automobile qui pourraient bénéficier de notre solution, veuillez les mettre en contact avec nous. Nous allons bientôt mettre en place un programme qui vous donnera des mois d’utilisation gratuits pour les références. Tout comme votre entreprise, nous savons que le bouche-à-oreille et la satisfaction de la clientèle comptent parmi les meilleurs outils de marketing. Nous vous serions très reconnaissants de votre aide. Vous pouvez également toujours nous laisser un avis sur Google et Facebook.
Merci pour votre soutien et restez à l’écoute pour les prochaines mises à jour!
Au plaisir,
